Sadakat ve Misafir CRM Yönetimi
Misafirlerinizi Tanıyın, Özel Hissettirin ve Tekrar Rezervasyon Alın
Misafirlerinizin önceki konaklama geçmişini, oda tercihlerini, alerjilerini ve harcama alışkanlıklarını saklayın. VIP misafirlerinize özel puan ve sadakat indirimleri tanımlayarak doğrudan satışlarınızı artırın.
Guest CRM
MİSAFİR BAĞLILIĞI
NEXUS CLOUD SUITE
Öne Çıkan Özellikler & Faydalar
- Kapsamlı misafir profili: Doğum günleri, özel günler ve tercihler
- Sadakat Puanı & Tier Sistemi (Silver, Gold, Platinum VIP)
- Gelişmiş filtreleme ile hedefli SMS ve E-posta pazarlama
- Kara liste (Blacklist) ve sorunlu misafir uyarı mekanizması
- Doğrudan rezervasyonlarda otomatik sadakat indirimi uygulama